Capacitarán a choferes de colectivos para garantizar el buen trato hacia los usuarios

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Indalo
Mensualmente el municipio envía a la empresa y al sindicato las circulares del buen trato, con las que se busca concientizar sobre respeto y buenos modales.

El subsecretario de Derechos Humanos y Sociales, Claudio Vásquez, anunció que desde su área se capacitará en buenos tratos a choferes del transporte público “porque el respeto entre las personas es uno de los pilares de la convivencia en sociedad”. La información fue brindada en relación a la denuncia efectuada por una persona con discapacidad el maltrato recibido por parte de un conductor del ramal 13 de Indalo.

En ese sentido, señaló que desde la dirección de Discapacidad “se está realizando el correspondiente seguimiento del trámite administrativo de la exposición que la madre del damnificado efectuara ante la dirección de Atención al Usuario de la Municipalidad de Neuquén, además del acompañamiento a la familia”.

También recordó que mensualmente se envían a la empresa y al sindicato de choferes las denominadas circulares del buen trato, con las que “buscamos concientizar sobre el respeto y los modales que se deben cuidar no sólo con las personas con discapacidad o las del colectivo LGTB sino con todos en general. Los conductores son servidores públicos igual que nosotros y tenemos la obligación de tener un buen trato frente a los vecinos, así que en esas bases de convivencia armoniosa es que estamos trabajando”.

Por último, dijo que se le tomó declaración al chofer, quien “admitió parte de los hechos, presentó dos testigos y dice tener uno más, así que estamos esperando que aparezcan dentro de 48 horas para resolver esta situación y luego será la autoridad competente la que tome las medidas del caso”.

Vásquez aseguró que “el mismo sindicato nos planteó la necesidad de una capacitación, propuesta a la que accedimos gustosamente. Ellos trabajan en turnos rotativos, por lo que seguramente serán varios encuentros los que coordinaremos para que todos puedan asistir a partir de los próximos días”.