Verano 2014 en Balnearios de Neuquén

[vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]El Observatorio de Estadísticas de Turismo del municipio presentó un informe confeccionado durante el verano y basado en encuestas realizadas en los balnearios municipales, a través del cual se registró un incremento de turistas en esos espacios recreativos durante la temporada estival en relación a años anteriores.
“Existía la necesidad de un vuelco cualitativo de esos espacios, de ofrecer un servicio acorde a las necesidades y expectativas del vecino, pero también para atraer personas no residentes. Los resultados dan muestras claras de la aceptación de las inversiones en las obras públicas realizadas por la Municipalidad en esos lugares”, señaló el Lic. Roberto Martini, Subsecretario de Turismo.
En general, el nivel de satisfacción con respecto a estos lugares ronda los 8 puntos (en una escala que va del 0 al 10) según los vecinos de la ciudad y los visitantes de otros sectores del país y localidades aledañas. Sin embargo, también se realizó una serie de sugerencias para mejorar estos espacios con vistas a los años venideros.
La muestra abarcó a 295 personas consultadas en los tres balnearios municipales y tuvo por objeto conocer las características y opiniones de sus usuarios, su procedencia, demandas y tipo de transporte utilizado para llegar hasta allí, entre otros.
“Finalizada la temporada estival 2014 y en vistas de un largo año con numerosos feriados, feriados puente y fines de semana largos; puede considerarse que los balnearios, remodelados en 2013, así como el Paseo de la Costa, se han transformado en los espacios de convocatoria de usuarios por excelencia y revalorizan uno de los sitios mas bellos, interesantes y emblemáticos de la ciudad y la región”, aseguró el funcionario.

En el balneario Río Grande la presencia de turistas ascendió hasta el 29 por ciento, y de ellos, un 13,5 provino desde la provincia de Buenos Aires, aunque también se registraron visitantes de Mendoza, Catamarca, Misiones, Entre Ríos, Santa Fe, San Luis y las más cercanas Cipolletti y General Roca.
Este número significó un aumento de algo más de un punto porcentual en cuanto a presencia de visitantes en relación a 2012.
En tanto, del 71 por ciento restante -que son vecinos de la ciudad- el 23,8 por ciento fueron vecinos del Área Centro, el 7,14 de San Lorenzo y el 5,95 de Belgrano.

El nivel de satisfacción de los usuarios se situó en un 8,65 puntos. Las preguntas estuvieron relacionadas con la calidad de la playa, la iluminación, la parquización, senderos e infraestructura. Entre las principales mejoras propuestas por los usuarios se destacan mayor cantidad de sombra y baños, y la instalación de comercios del rubro gastronómico.

En el Balneario Albino Cotro, por su parte, los usuarios locales alcanzaron el 60 por ciento: según indicaron desde el Observatorio, en el 2000 el 83,6 por ciento de los usuarios eran locales y en 2012 el 72. “Esto no significa que vaya menos gente de nuestra ciudad, sino que creció notablemente el uso de estos espacios, y en buena parte por la presencia de turistas, que ya no sólo pasan por Neuquén, sino que paran un par de días y utilizan nuestros espacios recreativos”, dijo Martini.
El 40 por ciento de los visitantes provinieron de la provincia de Buenos Aires, de Chubut, Santa Cruz, Mendoza, Córdoba, Formosa y, otro tanto, de localidades vecinas. El 60 por ciento local está compuesto por vecinos de distintos barrios, entre los que se destacan, Confluencia con un 14,30 y Belgrano con un 12,25.
El nivel de satisfacción alcanzó los 8 puntos y las principales sugerencias estuvieron orientadas a la limpieza del agua y la playa, y la instalación de más juegos para niños.

Por último, el Balneario Sandra Canale de la calle Gatica al fondo, presentó números similares a los restantes en cuanto a satisfacción de los usuarios (unos 8 puntos) y también registró un marcado descenso de usuarios locales (este año fue de 71 puntos porcentuales) comparativamente con los años 2000 (91 por ciento de neuquinos) y 2012 (81%).
Los visitantes fueron, en su mayoría, de la provincia de Buenos Aires y de Capital Federal. Los locales, en tanto, del Área Centro y Belgrano, con un 11 por ciento cada uno. La principal mejora solicitada por los usuarios fue la iluminación. “Muchas de las personas no conocen ese balneario de noche y los que lo visitaron indicaron que no es la ideal”, señaló el funcionario.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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VI Congreso Latinoamericano de Investigación Turística en Neuquén Capital

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La ciudad de Neuquén será sede del “VI Congreso Latinoamericano de Investigación Turística” que se llevará a cabo del 24 al 26 de Septiembre de 2014 en la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue.

Construyendo conocimiento en turismo: Diversas miradas sobre un campo complejo
Antecedentes:

El Congreso Latinoamericano de Investigación Turística es un evento internacional de larga trayectoria. Sus primeras cinco ediciones se han desarrollado en cuatro sedes diferentes: Universidad de San Pablo, Brasil, en 1994 y 2012 respectivamente; Universidad Nacional de Mar del Plata, Argentina, en 1997; Universidad Austral de Chile, Valdivia, Chile, en 2001; y Universidad de la República, en Montevideo, Uruguay, en 2010.

Cada uno de estos encuentros reunió aproximadamente 400 participantes entre académicos, profesionales y estudiantes y tuvo como objetivo debatir y reflexionar sobre la investigación en turismo en América Latina. En todas sus ediciones se contó con un selecto grupo de conferencistas invitados, todos ellos profesionales de primer nivel en el campo del turismo. Asimismo, se han presentado más de 200 comunicaciones científica en cada ocasión, lo que convierte al Congreso Latinoamericano de Investigación Turística en un evento de referencia para la discusión del Turismo en América Latina.

Áreas y Ejes Temáticos

Ejes temáticos

• Fundamentos teóricos del turismo y la recreación: Posicionamientos epistemológicos con relación a la recreación y el turismo, prácticas recreativas, propuestas recreativas públicas, privadas y de organizaciones sociales, entre otros.
• Planificación y gestión del turismo: interpretación del patrimonio, gestión del patrimonio natural, gestión del patrimonio cultural, conservación de la biodiversidad, ecoturismo y desarrollo sustentable, buenas prácticas, sustentabilidad, entre otros.
• Políticas públicas y legislación turística: políticas públicas en turismo, gestión de destinos turísticos, planes de desarrollo, planes maestros, control de impactos y efectos del turismo, organizaciones intermedias, entre otros.
• Educación y turismo: planes de estudio, experiencias educativas, nuevas propuestas de capacitación, formación de recursos humanos, entre otros.
• Innovación tecnológica en turismo: web 2.0, códigos QR, realidad aumentada, TICs en general, GDS, sistemas de reserva, comercio electrónico, destinos exóticos, productos y servicios innovadores, entre otros.
• Administración y comercialización turística: gestión de empresas turísticas, marketing turístico, comportamiento del consumidor, economía y finanzas de organizaciones turísticas, intermediación turística, RSC en turismo, tendencias en la demanda, las PyMes turísticas, calidad, entre otros.
• Turismo e Integración en América Latina: asociatividad entre destinos latinoamericanos, estudios comparativos entre países latinoamericanos, políticas turísticas de integración, normativas turísticas en América Latina, turismo accesible, entre otros.

Presentación de Ponencias:
Formas y Plazos de Presentación: VICLAIT@fatu.uncoma.edu.ar

FECHA LÍMITE PARA ENVIAR RESÚMENES: 31 de Marzo de 2014.

Presentación de Póster
Fechas: Presentar un resumen escrito vía mail:
Hasta el 30 de Junio de 2014, / contactar:  VICLAIT@fatu.uncoma.edu.ar

Comité Científico
Dra. Karina Solha (USP)
Arq. Juan Carlos Mantero (UNMdP)
Dr. Pablo Szmulewicz (UACh)
Lic. Rossana Campodónico (UDLA)
MSc. Lucía Tamagni (UNComa)
Dra. Adriana Otero (UNComa)
MSc. Ana María Boschi (UNComa)

Comité Organizador
MSc. Silvana Suárez
MSc. Matilde Encabo
MSc. Marina Zanfardini
MSc. Rodrigo González
Lic. Gabriela Marenzana
MSc. María Gabriela Dupén
Lic. María Cecilia Gómez[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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Dictan cursos de capacitación turística a personal en contacto de empresas turísticas

[vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]Los cursos se desarrollan en el auditorio del palacio municipal. (Foto: Matías García)

En el marco del programa de Capacitación Turística, la subsecretaría de Turismo de la Municipalidad comenzó este viernes una serie de actividades que busca instruir a empleados que por su actividad tienen un fluido contacto con visitantes o turistas que arriban a la ciudad de Neuquén.

El titular del área, Roberto Martini, informó que se trata de un programa que “busca capacitar en cuanto a servicios, circuitos y atractivos. La idea es refrescar los conocimientos que la gente tiene asociada a la actividad turística y que por su trabajo mantiene contacto con el público que no es de la ciudad”.

“Nosotros hemos elegido para esta capacitación a recepcionistas, a conserjes de hoteles, a expendedores de combustible, o a personas que están trabajando en la venta de artículos regionales. Lo que se busca es ir capacitando paulatinamente a todo el sector turístico, principalmente al personal que tiene contacto con el turista que siempre necesita una orientación”, añadió.

La actividad, que forma parte de una primera etapa, se lleva a cabo en el subsuelo del edificio comunal. El funcionario aseguró que durante la mañana participaron 50 personas y para la tarde hay 60 inscriptos. La organización está a cargo de la Municipalidad de Neuquén y la Asociación Hotelera.

Martini anunció además que en pocos días se dará comienzo a un curso de ingles básico dirigidos a las mismas personas. “Estas capacitaciones son dictadas por personal profesional del área de Turismo, no hay agentes externos”, aclaró.

“El objetivo central de todo esto es que esos trabajadores de hoteles, edificios o comercios, sepan ayudar a un turista en caso de ser consultados por lugares a visitar, circuitos que pueden hacer en la región, que en ese sentido tiene mucho para ofrecer”, concluyó el funcionario.

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Se viene ExpoEventos 2012 y Neuquén Capital dirá presente.

Esta próxima a realizarse la 9na. edición de “Expoeventos”. La Municipalidad de Neuquén a través de la Subsecretaría de Turismo, dependiente de la Secretaría de Coordinación, participará por 6ta. vez consecutiva de la mencionada exposición, este año a realizarse del 14 al 16 de Agosto una vez más, en el conocido “Centro de Exposiciones Costa Salguero”, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Expoeventos 2012 es la “Exposición Internacional de Organización de Eventos y Turismo de Reuniones”, es la oportunidad ideal para promocionar ciudades como Destinos de Eventos y contactar con instituciones, OPC, Empresas y Hosted Buyers que se acercan a Expoeventos buscando informarse acerca de dónde realizar su próximo evento.

Expoeventos convoca todo los años a cientos de profesionales del Sector, principalmente del mercado extranjero, que buscan en Argentina la oportunidad para organizar sus Congresos, Convenciones, Exposiciones, Ferias, Capacitaciones, Viajes de Incentivo, etc.

En 2011, más de 2500 eventos (congresos, convenciones, ferias, exposiciones y eventos deportivos) de nivel nacional e internacional fueron registrados en la República Argentina, estimando un movimiento aproximado de casi 1.900.000 personas (nacionales y extranjeros) que generaron ingresos aproximados por $ 4.512.932.190.

La Subsecretaría de Turismo del municipio capitalino está inscripta también para participar en las Rondas de Negocios, que se relizan de manera paralela al evento expositivo; un espacio de reunión con empresarios nacionales y extranjeros que han manifestado su interés en nuestra ciudad como Destino de Eventos. En esta Ronda de 2012, la Ciudad de Neuquen ha sido convocada a reunión con Operadores de eventos de nuestro País, de los EEUU, Europa y Caribe.

Neuquén Capital compartirá un Stand junto a los Bureau de Eventos de Villa La Angostura y San Martin de los Andes; un espacio generado por la Empresa de Promoción de Turismo “Neuquentur” y el CFI, logrando de esta manera una presencia integral y completa de la oferta pública y privada en materia de Turismo de Reuniones de la Provincia del Neuquén.

En el siguiente enlace se puede ver parte del material que se presentará en Expoeventos 2012:

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